Anayasa Mahkemesi’nin 12.02.2026 tarihli ve E.2024/187, K.2026/42 sayılı kararı, 02.06.2026 tarihli ve 33268 sayılı Resmî Gazete’de yayımlanmıştır. Karar ile, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun (6502 sayılı Kanun) ile 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun’da (6563 sayılı Kanun) elektronik ticaret aracı hizmet sağlayıcılarının sorumluluğuna ilişkin bazı hükümler Anayasa’ya aykırı bulunarak iptal edilmiştir.
Anayasa Mahkemesi’nin Değerlendirmesi:
Anayasa Mahkemesi, özellikle elektronik ticaret aracı hizmet sağlayıcılarının satıcı veya sağlayıcı tarafından sunulan hukuka aykırı içerik, ayıplı mal ile tüketici işlemlerinden doğan yükümlülükler bakımından sorumluluklarına ilişkin düzenlemeleri mülkiyet hakkı ve tüketicinin korunması ilkeleri çerçevesinde değerlendirmiştir.
Öne Çıkan Hususlar:
Sorumluluktan Muafiyetin İptali: Anayasa Mahkemesi, 6563 sayılı Kanun’un 9. maddesinin birinci fıkrasında yer alan ve elektronik ticaret aracı hizmet sağlayıcısının, elektronik ticaret ortamında gerçekleştirilen ürün satışı ve hizmet sunumuna ilişkin hukuka aykırı hususlardan sorumlu tutulamayacağını öngören hükmü, tüketici sözleşmeleri yönünden inceleyerek iptal etmiştir.
Aracı Hizmet Sağlayıcısının Rolü: Mahkeme, elektronik ticaret aracı hizmet sağlayıcılarının tüketici işlemlerindeki konumunu dikkate aldığında, bazı durumlarda tüketicilerin zararlarının giderilmesinde fiilen önemli rol üstlendiklerini değerlendirmiştir.
Tüketici Korumasının Eksikliği: Kararda, elektronik ticaret aracı hizmet sağlayıcılarının her durumda sorumsuz kabul edilmesinin, tüketicilerin (özellikle satıcı veya sağlayıcıya ulaşamadığı hallerde) etkili hukuki korumadan mahrum kalmasına yol açabileceği belirtilmiştir.
Müteselsil Sorumluluğun Korunması: Anayasa Mahkemesi, 6502 sayılı Kanun’un 48. maddesinin altıncı fıkrasının (d) bendinde yer alan ve ayıplı maldan doğan tüketici talepleri bakımından aracı hizmet sağlayıcılarının satıcı veya sağlayıcı ile birlikte müteselsil sorumluluğunu ortadan kaldıran hükmü iptal etmiştir. Böylece, ayıplı maldan doğan tüketici talepleri bakımından aracı hizmet sağlayıcılarının satıcı veya sağlayıcı ile birlikte müteselsil sorumluluğu korunmuştur.
Yürürlük Tarihi: İptal hükümlerinin doğurabileceği hukuki boşluğun önlenmesi amacıyla, Anayasa Mahkemesi iptal kararlarının Resmî Gazete’de yayımlanmasından itibaren dokuz ay sonra yürürlüğe girmesine karar vermiştir.
